{"id":2984,"date":"2015-12-10T17:20:57","date_gmt":"2015-12-10T16:20:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/?p=2984"},"modified":"2025-01-18T21:29:33","modified_gmt":"2025-01-18T20:29:33","slug":"dau-geschichten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/dau-geschichten\/","title":{"rendered":"DAU Geschichten"},"content":{"rendered":"

Heute melde ich mal wieder mit einer Geschichte aus der belieben Serie „Der DAU“ – dem „D<\/strong>\u00fcmmsten A<\/strong>nzunehmenden U<\/strong>ser“.<\/p>\n

Auf dem Telefondisplay sah ich schon die Rufnummer. Hmh, dachte ich, die Nummer kommt doch sicher aus der Finanzbuchhaltung. Es meldete sich ein, und den richtigen Namen nenne ich aus Gr\u00fcnden nicht, sagen wir, ein Herr Alexander Loch.<\/p>\n

Herr Loch w\u00e4re jetzt f\u00fcr vier Wochen Praktikant in der Finanzbuchhaltung und er h\u00e4tte die wichtige Aufgabe irgendwelche Belege in SAP zu erfassen. Sein Chef h\u00e4tte den SAP-Benutzerantrag schon vor einiger Zeit in der IT abgegeben und Bescheid bekommen der entsprechende Account w\u00e4re angelegt. Jedoch kann er sich nicht anmelden.<\/p>\n

Ich fragte ihn zun\u00e4chst ob er denn schon beim Helpdesk angerufen h\u00e4tte, weil die sind da erst mal f\u00fcr zust\u00e4ndig. Ja klar, aber die h\u00e4tten ihn an mich verwiesen. Es w\u00fcrde sich ja um ein SAP-Problem handeln. Tja, wenn der Helpdesk an einen Experten verweist dann gehe ich davon aus dass die „normalen“ Dinge wie Passwort ist nicht abgelaufen, Account ist nicht gesperrt, User will sich am richtigen System anmelden etc. schon gecheckt wurden. Somit checkte ich meinerseits so Dinge wie ist der User \u00fcberhaupt angelegt? Im G\u00fcltigkeitszeitraum? Rollen und Profile korrekt zugeordnet? Und dann die Basics nat\u00fcrlich auch noch mal – also die Dinge die der Helpdesk, also der Firstlevel checken kann und muss. Ich konnte keine Probleme feststellen.<\/p>\n

Also meine Frage an Herrn Loch: „Was f\u00fcr eine Fehlermeldung erhalten Sie denn?“. „Keine Fehlermeldung, das ist es ja grade.“ erwiderte er. Und weiter h\u00e4tte er ja im Studium IT-Grundkurse gehabt und kennt sich ja wohl aus damit wie man sich an ein System anmeldet. Alles klar, ich bat um Erlaubnis mit remote auf seinen Rechner zu schalten damit ich selbst sehen kann was da passiert.<\/p>\n

„So, jetzt zeigen Sie mir mal was Sie da machen wollen.“. Ich beobachtete wie er das korrekte System doppelklickt, die Anmeldemaske erscheint. Alles prima, dachte ich so bei mir. Er gibt seinen Benutzernamen ein – sogar seinen Namen konnte er korrekt schreiben, also A.LOCH. „Super!“ sagte ich ihm „Das klappt auch. Jetzt nur noch in das Passwortfeld wechseln und das Passwort eingeben.“ – „Das ist es ja grade – das GEHT NICHT!“ mault der Herr Student ungehalten. Aber seht selbst:<\/p>\n

\"SAP-Logon-Kennwort-DAU\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

„Da wo ich das Passwort eingeben soll erscheinen immer nur Sternchen!“<\/p>\n

Ich legte auf und rief seinen Chef an.<\/p>\n

Schirrmi<\/p>\n

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Heute melde ich mal wieder mit einer Geschichte aus der belieben Serie „Der DAU“ – dem „D\u00fcmmsten Anzunehmenden User“. Auf dem Telefondisplay sah ich schon die Rufnummer. Hmh, dachte ich, die Nummer kommt doch sicher aus der Finanzbuchhaltung. Es meldete sich ein, und den richtigen Namen nenne ich aus Gr\u00fcnden nicht, sagen wir, ein Herr … DAU Geschichten<\/span> weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[18,138,52],"class_list":["post-2984","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog","tag-alltag","tag-dau","tag-knochenmuehle"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p3l7Rv-M8","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2984","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2984"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2984\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2992,"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2984\/revisions\/2992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2984"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2984"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.schirrmi.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2984"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}